技術保障 - 上海精旋軸承有限公司

技術保障

Technical Support

根據客戶的需求,向顧客提供詳細的產品特點、功能、技術方案咨詢,包括技術改造方案咨詢,并向顧客提供必要的技術與商務文件。滿足顧客的要求,進行設計、制造、檢驗,做好產品的防護,及時發運交付產品,及時調試驗收。為顧客提供“交付及時、檢驗合格”的產品。

服務支持Service & Support

技術保障

售前服務:

根據客戶的需求,向顧客提供詳細的產品特點、功能、技術方案咨詢,包括技術改造方案咨詢,并向顧客提供必要的技術與商務文件。

售中服務:

滿足顧客的要求,進行設計、制造、檢驗,做好產品的防護,及時發運交付產品,及時調試驗收。為顧客提供“交付及時、檢驗合格”的產品。

售后服務:

客戶報修及時解決;隨時提供技術培訓和技術服務;產品定期巡回服務;為顧客單獨建立產品檔案;每年至少進行一次顧客滿意度調查;為客戶提供新的產品信息資訊。力爭更大限度地為顧客提供優質的服務,確保顧客滿意。

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